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【为群众办实事】来自秋的 “礼物”
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作者:广汉法院  发布时间:2022-11-03 10:50:29 打印 字号: | |

一年好景君须记

最是橙黄橘绿时

提到秋天,你会想到什么?

是丰收的果实,南飞的大雁,

还是学生时代最爱的秋游?

我能想到是份礼物!

愿与你一同分享……

 

一份实惠的礼物

 

群众工作无小事,一枝一叶总关情,群众关心的不是“诗和远方”,而是眼前的“琐碎”。初秋时节,广汉法院为来访群众备上了一份最实惠的礼物,在诉讼服务大厅设立“吐嘈区”,解决群众反映在线上或线下办事过程中遇到提交申请材料后,不能成功受理、成功审批,或者多次跑腿未能办结,或者窗口人员服务不到位、态度言语失礼等问题,让群众办事不白跑、不扑空,遇到困难有地儿找、有人帮,并提供服务咨询、业务引导、跟踪反馈服务。

法院用爱心打造的“吐嘈区”温馨而不失灵动,台面上摆放着不同颜色的吐嘈卡,来访群众通过文字把感受写入卡片,以邮筒寄信的方式传递意见,我院通过“来信”及时归纳整改。邮筒设计注入了透明、开放式理念,寄信的人还可以看到别人写下的留言卡。这一举措,及时解决了群众诉讼事项办理过程中遇到的“疑难杂症”,让来方群众见证变化、得到实惠!

 

一份浪漫的礼物

 

10月12日,吐嘈箱里收到了一份浪漫的礼物,是一本“三星堆文学”里面有一段小诗《立案标兵在广汉》“迎面圆圆的是美丽的脸,她亮亮的名字叫谢铭嫒。给你一个明媚春天的微笑,给你一声和风的细雨轻言。一串串名字一朵朵花,好个曾方蓉杜茂娟,还有热心肠的汪大姐。阿,立案标兵在广汉,你给每个当事人带来春天…………”

 

其实这段小诗的背后

有着这样一段故事

 

金色的九月,一名从成都风尘仆仆赶往广汉法院的张律师想申请诉前财产保全,他紧赶慢赶还是遇到了法院下班。就在他一筹莫展时,刚好遇见立案庭工作人员小谢,小谢热情的把他带到了立案大厅。

 

曾庭长得知情况后,及时为他开通了立、审、执快速通道, 10分钟就顺利完成了财产保全立案登记,半个小时曾庭长就依法做出诉前财产保全裁定书,及时为当事人保全了财产金额40万元。

 

张律师高兴说道:

谢谢你们这此些有着美丽心灵的姑娘,我太感动了,好想写一首诗,记录下今天的事。

 

党的二十大报告指出,要采取更多惠民生,暧民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,广汉法院聚焦主责主业,将采取更多惠民生、暧民心举措,把实事办好,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。


 
来源:广汉法院
责任编辑:广汉法院