全国政法队伍教育整顿工作开展以来,广汉法院始终坚持高标准、严要求、实导向、多措并举、多点发力,不断延伸诉讼服务体系的基层末梢,构建以点为支撑,线为经纬,面为覆盖的诉调工作新格局,把法院“门诊部”带到群众“家门口”,为广大群众提供“一站式”解纷服务,促使诉调对接工作实现无缝衔接,形成解纷合力,打造德阳市首个移动诉讼服务工作站,让百姓呼有所应,为辖区百姓提供多方位、多层次、高水平的司法服务。
如何让法院在广汉地区
社会治理体系现代化中
充当好重要的一环?
如何让广大群众打官司不再难?
以下案例将为你徐徐诉说。
2021年5月31日,我院诉服大厅的工作人员接到了雨后清晨的第一个来电,一位女士在电话中怯怯说到:“我想到法院立案,但需照顾店里生意及瘫痪在床的母亲,请问你们可以提供上门服务吗?”立案庭副庭长曾方蓉在得知该情况后,即刻为该名当事人开通了绿色通道,指派知心助导室(移动诉服团队)两名干警前往王某的店中为其立案。法官助理蒋恒到店后,对王某就其身份材料及相关证据进行了形式审查,并对诉讼注意事项进行详细释明,耐心解答王某的疑问,随后指导王某通过手机中国移动微法院立案端口,上传起诉材料进行手机立案。就这样,一起买卖合同纠纷案在当事人足不出户的情况下顺利完成诉前调立案。
据悉,该案双方当事人系老乡,原告王某称被告何某在店里购买眼镜还差1000元未支付,她多次找到何某要求其支付剩余款项,但何某都以经济紧张为由而拒绝支付,王某为维护其合法权益,故产生了向法院起诉的念头。我院干警考虑到该案有调解的可能,若进入诉讼程序双方当事人又将花费较多时间和精力才能解决,在征得当事人双方同意的情况下,随即启动诉前调解机制,将该案通过多元解纷平台分流至驻点我院的人民调解委员会,特邀调解员从平台上接到委派案件后,立刻到店对当事人展开了诉前调解。一起纠纷就在调解员和风细雨的劝说中消弭于无形,何某当场向王某支付了余款1000元,二人握手言和。
“法律并不是冷冰冰的条文,背后有情有义”,这是广汉市人民法院为民办实事的一个缩影。今后,我院干警会不断下沉基层,大力推行上门立案、上门调解服务,想群众所想,急群众所急,真正做到让为民的情怀温暖如春,让司法的阳光照进百姓的心中。