国庆长假后上班第一天，执行局承办人员都在办公室里翻阅卷宗、计划着手头的工作，一阵急促的电话铃声打断了承办人的思绪。“喂，广汉法院吗，我申请执行的案子你们倒底还执不执行了，我立案都已经快一个月了，怎么一点消息都没有，家里被水泡了那么久，没钱修理，都快发霉了……”电话那头申请人的情绪很是暴躁，以至于一开始连当事人的基本信息都未提及，承办人耐心地听完申请人的激动的言辞，心平气和地与对方进行了沟通，了解了案件的基本情况和对方激动的原由。

　　这是一件国庆前两周新收的一件执行案，原、被告二人本是楼上楼下的邻居，被告由于家庭装修改动屋顶水箱的原因，致使楼下住户家里被淹，给原告的正常生活造成了严重的困扰以及一定的经济损失。事发后，双方未能就赔偿事宜取得一致意见，原告遂向广汉法院提起财产损害赔偿之诉，一审判决后原告不服提起上诉，二审中双方达成调解，但被告未按调解书履行分文，原告多次找到被告要求对方依调解书赔款，都以激烈的争吵结束，而后原告向法院申请强制执行。承办人在电话中向原告详细地讲解了法院强制执行的程序，在立案后已经及时到被告住处向被告送达了执行通知书，给其定的履行期限正是国庆大假后。

　　由于原告住所急需修缮，久拖不决会对其全家的正常生活造成更大的困扰，于是承办人当即放下手中的工作，再次前往被告住所，要求其尽快履行，被告称：由于装修给原告造成损失是事实，自己也不打算赖帐，但与原告一直未达成一致意见，同时受损的几户邻居由于与其协商较快已经先后给付了赔偿款，现在家里真的拿不出钱来，自己家里同样有损失，但暂时都没有余钱重新装修，再加上原告气势汹汹、盛气凌人的样子，每次都闹得很不愉快，所以才一直没有付款。

　　听完被告的陈述，承办人了解到这是一起相对典型的相邻关系引起的邻里矛盾，本案的执行标的并不大，症结所在主要是双方的心结，只有切实地排解了双方当事人的矛盾，消弥了彼此的对立情绪，才能够真正的做到案结事了；如果简单地采取强制执行措施进行强制执行，有可能会很快执行到位，但双方是低头不见抬头见的邻里关系，势必会加大双方的矛盾，为以后可能发生的新的矛盾埋下了隐患，不利于社会的和谐与团结。鉴于此，承办人员分别给双方从法理、情理两方面入手作了大量的讲解和开导，最终，双方敌对的情绪被执行人员的耐心、细心感化，都认同邻里之间应当相互理解、互谅互让。被告表示立即通过亲友筹钱给付赔偿款，并于第三天将赔偿款全额交到原告手中，本案得以顺利执行结案。通过本案可以看到，在执行工作中，采用强制与原情结合的手段解决矛盾，既符合法理又兼顾情理，达到了法律效果与社会效果的有机统一，这样有助于判决的圆满执行，有利于化解各方矛盾，充分体现了司法为民宗旨，也切实维护了当事人的合法权益。