广汉法院全新打造诉讼服务中心，迅速完善功能设施，实现了全面升级。9月来，共接待群众600多人次，“一站式”化解纠纷12起，办理司法救助及退费26件，金额6万余元，被群众赞许为“一流诉讼服务”。

　　一是功能分区完善。专门设置立案服务区、便民服务区、信访接待区、立案调解区等服务功能区，尤其是柜台式服务窗口分区醒目，最大限度地为涉诉当事人提供高效快捷的“一站式服务”；

　　二是中心环境温馨。建筑面积720平方米宽敞明亮，值班干警为来访群众作热情引导，工作人员言行文明规范。在舒适的等候座椅旁，设有滚动播放的法制宣传动漫，有触摸式信息查询系统，墙上还设置超大的LED电子显示屏发布开庭公告，让群众感到中心环境极具亲和力；

　　三是便民设施周全。为让群众明明白白打官司，中心开架陈列10多种诉讼宣传资料，由群众自行领取；为方便当事人书写、制作文书材料，中心设置书写台、律师的临时办公室；为细化服务，专为行动不便人士准备的拐杖、轮椅，还备有雨伞、饮用水、纸杯、医药箱等；

　　四是办事方便快捷。中心设置领导值班室，每天都有院领导亲自坐班接待来访群众，群众急办的退费、查询签批和答疑等事务由值班领导现场解决，实现群众办事“零距离”。