二00五年九月一日，我院开展了第三次院（庭）长接待日活动，

本次活动由副院长黄昌平主持，民庭、立案庭负责人参加。上午八

点三十分正式开始，截止下午五点，共接待群众二十一人次，做到了

件件有接待记录、答复意见和处理结果,得到了来访群众的好评。

　　接待中，居住在广汉市二运司汽修厂宿舍的居民刘克芳反映，汽修厂建在生活区，经常排放大量有毒气体，致使她患上了过敏性鼻炎，

且痰中经常带血，就连其养的宠物狗也因毒气中毒而双目失明。刘强烈要求将汽修厂外迁或令其停产。针对这一情况，黄院长耐心向其解释可先向环保局反映，协调解决问题。对刘表露出的想要起诉汽修厂的想法，黄院长又详细向其讲解了关于提交证据的相关问题。刘克芳激动的情绪缓解下来，满意地离开了法院。

　　市南丰镇槐树村八社的叶德凤反映，其申请法院执行的案件被中止执行，现被执行人唐礼聪已刑满释放回来，因叶还欠基金会三万元款项，她担心法院要先扣除这三万元。叶的儿子今年刚考上大学，急需用钱，她请求法院尽快为其执行。黄院长听后马上表示即时与执行法官联系，两方面查找线索，如唐有执行能力，立即恢复执行。并表示为支持孩子读书，基金会的还款可适当推后。叶德凤非常感激，连说：“法院真是为我们老百姓着想 ”。

　　还有金鱼镇的刘守绪反映其执行案件久拖不决；北外乡罗文梅

反映其丈夫对其实施家庭暴力问题；向阳镇吴景茂反映其儿子被判刑，女方要求离婚，关于娃娃的抚养问题；青白江的罗小群丈夫下落不明，咨询离婚的相关程序…….针对这些问题，黄院长及两位庭长都进行了详细的解答，并耐心地作了大量法律解释和引导工作，还向他们发放了《诉讼指南》手册，指导他们进行诉讼。和兴镇曾荣金、松林镇谢天秀还反映个别法官在执法中存在简单粗暴的问题，这引起了黄院长的高度重视，表示一定要严加查处，决不姑息。

群众利益无小事，院长接待制度的施行，密切了同人民群众的联系，充分体现了法院便民、利民、司法为民的服务意识，缓解了社会

矛盾。院长与群众面对面，直接感受和倾听群众对本院审判工作的意见和对审判人员作风的评价，反过来对指导审判、执行工作也大有裨益。今后，我院将会进一步推动院长接待和信访工作的规范化开展工作。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 广汉市人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年9月5日印发